Avis du 30/11/2020 sur fourniture d’un kit :

Bonjour,

Le kit est parfait, que ce soit l’ensemble des éléments et accessoires, tout y est et la qualité perçue est excellente.
Merci et bravo !

Cordialement
E C

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Avis du 22/06/2020 sur la pose d’une terrasse :

Bonjour,

La pergola est installée, et nous tenons à vous remercier pour la qualité et le service proposés par votre entreprise. 
Les assemblages, les sections et les bois utilisés sont exactement ce dont nous avions à l'esprit.
Le rendu est TOP, et vos collaborateurs ont fait du super travail, bravo à eux ! 
En réitérant nos remerciements,

 

Bien à vous,
S & Y K

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Avis du 22/06/2020 sur la pose d’une terrasse :

Bonjour

Grand grand merci, c'est exactement ce que nous avions imaginé.
Très belle réalisation, c'est tres joli, j'aime beaucoup la finition de votre bandeau latéral.
Les proportions des parties en verres sont très bien et j'aime beaucoup la petite section cotée ouest.
Grand merci pour votre professionnalisme et pour votre adaptabilité à notre demande.
En attendant le plaisir de vous rencontrer sur notre terrasse autour d'un verre, Bonne soirée.
Cordialement
C K

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Avis du 27/05/2020 sur fourniture d’un kit :

Bonjour. Merci pour le traitement rapide de ma commande et pour la notice.

 

Bonne journée
Cordialement 
MF

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Avis du 14/02/2020 sur une installation :

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre travail et la qualité des travaux. Ma femme et moi sommes très contents et c'était un plaisir de collaborer avec votre équipe!

Cordialement,

Thibaut B.

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Avis du 27/01/2020 sur la pose d’une terrasse :

Bonjour,

Pour votre information, nous sommes très satisfaits du résultat : la terrasse est magnifique.

En vous souhaitant bonne réception,
Cordialement
DM

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Avis du 17/01/2020 sur fourniture d’un kit : r Stéphane,

Bonjour,

Ça y est, l'escalier est terminé, vous trouverez ci- joint quelques photos.

Les mains courantes que vous m'avez fournies sont vraiment très belles et le montage a été impeccable. Grâce à leur longueur largement suffisante, j'ai pu les adapter au mieux et arrondir leurs extrémités. J'ai protégé le bois avec un saturateur spécial bois exotique spécial Ipé (Owatrol), cela fait ressortit vraiment le veinage du bois.

Au final nous sommes très contents du résultat. Cela n'a pas été sans mal (...), mais c'est le résultat qui compte. Aussi je tiens à vous remercier encore pour votre soutien sans faille dans cette "aventure" à multiples rebondissements ! C'est si rare de nos jours d'avoir un service après-vente sérieux et professionnel qui ne vous laisse pas tomber...

Remerciez également M. C. de ma part, qui a passé pas mal de temps sur le dessin de l'escalier pour finir par trouver la bonne solution.

Bien cordialement,

Patrick M.

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Avis du 17/01/2020 sur fourniture d’un kit :

Bonsoir,

Abris bien reçu et je salue la qualité du produit reçu. Il ne manquait que la notice et vous me l’envoyez.

Je suis, a ce stade, très satisfait de votre produit et prestation. Je commence l’implantation demain et je ne manquerai pas de vous mettre un avis plus que favorable d’ici peu si tout se passe bien.

Je suis confiant dans la qualité des produits Alsacien.

A bientôt.

Cordialement.

Luc M.

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Avis du 30/10/07/2019 sur fourniture d’un kit :

Bonjour ,

J’ai bien reçu ma commande hier en fin de journée, très bien préparé pour le transport (rien n’a été abimé).

Veuillez remercier toute l’équipe d’Alsace-Terrasse pour la qualité de fabrication du garde-corps , je suis super satisfait de l’ensemble très beau travail. Maintenant, il me reste la pose à effectuer.

Encore merci à toute l’équipe.

Bien Cordialement.

Herve P.

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Avis du 10/09/2019 sur une installation :

Bonjour

Nous procédons au règlement ce jour, un chèque vous parviendra dans la semaine.

Excellente journée à vous et merci pour votre travail irréprochable.

Comme nous disions, nous ne manquerons pas de vous recommander.

Cordialement

Christine S

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Avis du 30/07/2019 sur une installation :

Bonsoir Monsieur

Je suis un peu idéaliste, toutefois vous vous êtes tellement donné les moyens de venir voir ma maison afin de faire le devis pour la terrasse, que je vous invite à venir voir l extraordinaire coup de génie de vos artisans....

Cordialement

Delphine G.

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Avis du 30/07/2019 sur une installation :

Bonjour,

Le virement a été effectué.

Encore merci pour le professionnalisme de toutes vos équipes !

Cordialement,

Gilles B.

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Avis du 13/07/2019 sur fourniture d’un kit :

Bonjour,

je viens de finir le montage du carport, tout c'est très bien passé .

Je tenais à vous remercier pour l'ensemble de vos prestations.

Que ce soit la partie commerciale, la qualité de fabrication, ou les plans de montage précis.

Je ne manquerai pas de laisser de bons commentaires sur internet.

Merci

Cordialement

C M.

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Avis du 13/07/2019 sur fourniture d’un kit :

B‌onjour

Merci pour ces conseils que nous allons suivre scrupuleusement car notre terrasse nous plaît beaucoup et nous voulons la garder belle encore longtemps ..., nous ne regrettons pas de vous avoir fait confiance, le résultat est là.
Nous vous souhaitons une bonne continuation dans votre beau métier.

Cordialement.
Mr et Mme G.

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Avis du 13/07/2019 sur fourniture d’un kit :

Bonjour Monsieur,

Par ce mail, je tenais à vous remercier de l'effort que vous avez fourni avec vos équipes pour tenir les délais de livraison de l'abri de jardins commandé. L'installation s'est parfaitement déroulée, et le résultat est parfaitement satisfaisant en termes de qualité et d'esthétisme.

Bien à vous,

Pascal D.
(Seine et Marne)

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Avis du 13/07/2019 sur fourniture d’un kit :

Bonjour,

Merci, nous avons ce jour bien reçus les escaliers commander, nous ne les avons pas encore montés mais tenions à remercier toutes l'équipe pour le soin, la rapidité et la disponibilité que vous nous avez accordé.

A bientôt, nous l'espérons ainsi qu'une bonne continuation pour votre société.

Salutations distinguées.

Sophie M.

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Avis du 7/05/2019 sur fourniture d’un kit :

Je voulais encore une fois vous remercier pour toute votre aide qui a été si précieuse dans la mise en œuvre de ma terrasse en bois. Je vous avais promis des photos et je ne vous oublie pas ! Je n’ai pas encore fini l’aménagement de l’espace entourant la terrasse mais je vous ferai parvenir les photos de la mise en place chronologique de l’aménagement final.

Je ne manque également pas de promouvoir votre savoir-faire auprès de quiconque m’approche au sujet d’une telle terrasse.

Très cordialement,

Eric S.

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09/2018 sur fourniture d'un kit abri
Bonjour,
 
Ci joint des photos du carport quasi fini (manque les gouttières).
Le résultat nous plait, merci pour votre travail.
Nous vous recommanderons.
Cordialement
Stephan G.
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Avis du 14/09/2018 sur fourniture d'un kit
Un grand merci à Alsace Terrasse pour la qualité des gardes corps que vous nous avez confectionné en août (pendant que d'autres sont en vacances !!)
modèle Anne en pin Douglas
devis, réalisation et livraison rapide, écoute parfaite.
Le résultat du relooking de notre terrasse est super
Je recommande vivement votre entreprise.

Bien cordialement
Mme AM V.

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Avis du 27/09/2018 sur pose d'une terrasse et abri
Bonsoir

Merci pour les travaux effectués de façon professionnelle avec du personnel compétent et sympathique très important !!. À très bientôt si d autres travaux seront à effectuer chez nous ou chez des amis.  Anne et Patrick S.
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Avis du 02/10/2018 sur fourniture d'un kit
Bonjour
 
Un petit mail pour vous remercier de la terrasse !
Mon père la posé elle est magnifique ! Tout était très bien préparé rien n’a manqué !
Beau travail !
Nous vous faisons de la publicité ;)

Bonne soirée
Annabelle S.

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Avis du 31/10/2018 sur fourniture d'un kit
Bonjour,
 
Comme indiqué lors de notre dernière CT, la construction de la terrasse est terminée et s'est très bien déroulée avec un minimum de diffcultés (quelques petites adaptations de notice à prévoir sans importance significative). Les matériaux sont de très bonne facture, le kit bien préparé et l'accompagnement de bonne qualité : bravo à tous ! (je vous ferai passer quelques photos prochainement)

Cordialement
Nathalie & Denis R.

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Avis du 19/11/2018 sur pose d'une terrasse
Bonjour
 
Nous avons bien reçu votre facture et vous remercions du geste que vous avez fait concernant les plots supplémentaires. Le règlement part ce jour par courrier.
D'autre part je voulais vous faire part de notre satisfaction sur l'installation de la terrasse. Personnellement je n'ai pas rencontré les poseurs mais mon mari était présent et a loué leur gentillesse et leur professionnalisme.
Maintenant il ne nous reste plus qu'à installer les abords … ce qui n'est pas une mince affaire non plus !!

Je vous souhaite une excellente journée
Cordialement
Anne H.

5 rue Bulay
68600 Biesheim
Service commercial : 03 89 86 51 35
info@alsace-terrasse.com

5 rue Bulay - 68600 Biesheim
Service commercial : 03 89 86 51 35
E-mail : info@alsace-terrasse.com